Servicio Técnico de Tarjeta de Video | Diagnóstico, Mantenimiento, Reparacion, Limpieza y Optimización

Descripción

En Master Gamer Technology realizamos servicio técnico para tarjetas de video, incluyendo revisión general, diagnóstico, mantenimiento preventivo, limpieza, armado, desarmado, cambio de pasta térmica cuando aplica, sugerencias de optimización, garantía y asesoramiento técnico.

Nuestra atención principal se realiza en Cartagena, pero también recibimos tarjetas de video enviadas desde otras ciudades mediante coordinación previa. Esto permite que clientes de diferentes zonas puedan enviarnos su componente para diagnóstico, mantenimiento, revisión técnica u optimización.

Este servicio es ideal para tarjetas de video con exceso de suciedad, altas temperaturas, ruido en ventiladores, bajo rendimiento, fallas intermitentes, mantenimiento pendiente o componentes que necesitan una revisión técnica antes de seguir utilizándose.

👇 Explora la información detallada en las secciones inferiores 👇

► VER QUÉ INCLUYE EL KIT DE SERVICIO ◄

💼 KIT DE SERVICIO – TARJETA DE VIDEO

INCLUYE:

🎁 HASTA $250.000 en OBSEQUIOS 🎁
Info de obsequios aquí:
OBSEQUIOS

✅ Revisión general y diagnóstico de la tarjeta de video
✅ Gestión de cables, armado y desarmado
✅ Mantenimiento preventivo y limpieza
✅ Cambio de pasta térmica solo para las gráficas que lo requieran, utilizando Arctic MX-4 de alta calidad
✅ Sugerencias de optimización, garantía y asesoramiento técnico

Valor del Kit de Servicio:
Entre $25.000 y $180.000, según la gama de la tarjeta gráfica, estado físico, nivel de suciedad, complejidad del desarme y trabajos requeridos.

⚠️ El valor del kit se mantiene incluso si el cliente decide no realizar alguno de los pasos incluidos, ya que el servicio contempla revisión, intervención técnica, tiempo de trabajo, asesoramiento y pruebas generales.

► VER CUÁNDO APLICA ESTE SERVICIO ◄

Este servicio es recomendado cuando la tarjeta de video presenta:

✅ Exceso de polvo o suciedad
✅ Temperaturas elevadas
✅ Ruido excesivo en ventiladores
✅ Bajo rendimiento en juegos, edición o tareas gráficas
✅ Fallas por mala instalación o mal ajuste
✅ Necesidad de limpieza, revisión y optimización general
✅ Mantenimiento preventivo pendiente
✅ Componente que necesita revisión antes de seguir utilizándose

Si el problema es causado por suciedad o algún componente mal instalado, con la realización del kit de servicio lo más probable es que quede solucionado.

Si el inconveniente persiste, se continuará revisando en búsqueda de componentes defectuosos que requieran configuración avanzada, reparación o reemplazo.

► VER SERVICIOS ADICIONALES Y CONDICIONES ◄

IMPORTANTE: Las configuraciones avanzadas, reparaciones, reemplazos de componentes o trabajos adicionales se cobran por aparte y solo se realizan con aprobación previa del cliente.

Metal líquido y thermal pads: En dispositivos que utilizan metal líquido o thermal pads en su sistema de enfriamiento, como PS5, portátiles, entre otros, será necesario desmontar dicho sistema para realizar la limpieza correctamente. Si el metal líquido o los thermal pads se encuentran secos, deteriorados o no pueden reutilizarse, su reemplazo será obligatorio para garantizar la estabilidad térmica del equipo.

Nota sobre reemplazos térmicos: El reemplazo de metal líquido y thermal pads no está incluido dentro del valor base del kit, pero por un costo adicional se puede gestionar de ser necesario.

Reparaciones o reemplazos: Si durante la revisión se detectan componentes defectuosos, fallas eléctricas, daño en ventiladores, problemas de temperatura, fallas de video, inestabilidad, artefactos gráficos u otros elementos, se informa al cliente y se cotiza antes de proceder.

Pruebas y asesoramiento: Se realizan sugerencias de optimización, revisión de funcionamiento y asesoramiento técnico según el estado de la tarjeta de video y el equipo donde será utilizada.

► VER RECEPCIÓN NACIONAL, GARANTÍA Y RECOMENDACIONES ◄

Recepción de componentes: Nuestra atención principal se realiza en Cartagena. También recibimos tarjetas de video enviadas desde otras ciudades para diagnóstico, mantenimiento, revisión técnica u optimización, siempre con coordinación previa por WhatsApp.

Envíos desde otras ciudades: El cliente debe coordinar previamente el envío, embalaje, datos de recepción y condiciones del servicio. El costo del transporte, seguro y retorno del componente depende de la transportadora, ciudad de origen, peso, dimensiones y valor declarado.

Garantía del servicio: El servicio es garantizado sobre la intervención realizada por Master Gamer Technology, de acuerdo con el diagnóstico, el estado previo del componente y el alcance del procedimiento aprobado.

Para coordinar el servicio, resolver dudas, enviar evidencias o autorizar procedimientos adicionales, la comunicación debe realizarse por la línea oficial de Soporte y Ventas vía WhatsApp 302 329 0037.

  • 💻 Por compra de computador: incluye 2 mantenimientos preventivos totalmente gratis + Windows y Office en versiones de evaluación preinstaladas.
  • 🎁 Por compra de producto o servicio: 25% de descuento en el mantenimiento o servicio técnico de un segundo dispositivo (puede ser tuyo o de alguien conocido).
  • 🛠️ Asesoría personalizada en cuidado, optimización, rendimiento y recomendaciones de mejora según tu uso.
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Aplican condiciones y restricciones (Ver detalles)

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$ 25.000

Los valores publicados son aproximados, no incluyen impuestos y pueden variar según disponibilidad, configuración final y condiciones del mercado. Las imágenes, elementos gráficos y referencias visuales son ilustrativas, por lo que pueden no coincidir exactamente con el producto o servicio final entregado. - Las características, alcances, componentes y presentaciones pueden ajustarse según disponibilidad del inventario y los requerimientos específicos de cada cliente. Antes de realizar cualquier compra o contratación, recomendamos solicitar la actualización de la información con un asesor. - En el caso de los computadores, los precios, características y apariencia corresponden a configuraciones recomendadas, utilizadas como base para el armado personalizado del equipo mediante asesoría online o presencial.

► PROCESO DE COMPRA ◄ ► MÉTODOS DE PAGO Y ENVÍOS ◄

En Master Gamer manejamos compras en línea con envío nacional y compras presenciales en tienda, con un proceso claro, seguro y verificable.

🌐 Compra en línea con envío nacional

  • El pago se maneja únicamente de contado.
  • Primero confirmamos disponibilidad, valor final, datos de envío y datos oficiales de pago.
  • En compras de computadores y portátiles, se requiere un anticipo mínimo de $100.000 para iniciar el armado, configuración o alistamiento. Este valor se descuenta del total.
  • Cuando el producto esté listo, enviamos una foto o video continuo donde se vea el producto junto a una hoja con los datos de envío del cliente.
  • Esta evidencia permite confirmar que el producto existe, corresponde al pedido y está listo para despacho.
  • Luego se paga el saldo restante y procedemos con empaque y envío por Servientrega.
  • No manejamos pago contraentrega. El envío y seguro los define Servientrega según destino, peso y valor declarado, y el producto viaja declarado por el 100% de su valor para que quede asegurado.
  • Una vez despachado, compartimos el número de guía para seguimiento.

🏦 Pago en línea

  • Transferencia bancaria o consignación únicamente a cuentas oficiales autorizadas.
  • Antes de pagar, solicite siempre la actualización de los datos y del valor final del producto.
  • Debe enviar el comprobante para validación.
  • El pago en línea por la página web se encuentra actualmente en construcción.

🏬 Compra presencial en tienda

  • Puede pagar en efectivo, tarjeta débito o crédito o transferencia bancaria.
  • La tarjeta está disponible únicamente de forma presencial, con verificación directa del titular para mayor seguridad.

⚠️ Importante: Los pagos solo pueden realizarse una vez hayan sido autorizados y confirmados a través de nuestra línea oficial de Soporte y Ventas vía WhatsApp 302 329 0037 .
No realice pagos por enlaces, cuentas o números no verificados por nuestro canal oficial.

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