Servicio técnico de PC | Diagnóstico, Mantenimiento, Reparacion, Ensamble y Optimización

Descripción

En Master Gamer Technology realizamos servicio técnico para computadores de escritorio, incluyendo diagnóstico, mantenimiento preventivo, limpieza interna, gestión de cables, cambio de pasta térmica, ensamble, reinstalación opcional del sistema operativo, instalación de drivers esenciales y optimización general del equipo.

Nuestra atención principal se realiza en Cartagena, pero también recibimos equipos enviados desde otras ciudades mediante coordinación previa. Esto permite que clientes de diferentes zonas puedan enviarnos su computador para diagnóstico, mantenimiento, actualización, revisión técnica u optimización.

Este servicio es ideal para computadores lentos, con exceso de suciedad, altas temperaturas, bajo rendimiento, mala organización interna, fallas intermitentes o equipos que necesitan una revisión técnica completa antes de seguir utilizándose.

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💼 KIT DE SERVICIO – PC DE ESCRITORIO

INCLUYE:

🎁 HASTA $250.000 en OBSEQUIOS 🎁
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OBSEQUIOS

✅ Revisión general y diagnóstico del computador
✅ Gestión de cables, armado y desarmado
✅ Mantenimiento preventivo y limpieza interna
✅ Cambio de pasta térmica del procesador con Arctic MX-4 de alta calidad
✅ Reinstalación de sistema operativo cuando aplique
✅ Instalación y configuración de programas y drivers esenciales para el sistema
✅ Sugerencias de optimización, garantía y asesoramiento técnico

Valor del Kit de Servicio:
Entre $95.000 y $300.000, según la gama del equipo, estado físico, nivel de suciedad, complejidad del ensamble y trabajos requeridos.

⚠️ El valor del kit se mantiene incluso si el cliente decide no realizar alguno de los pasos incluidos, ya que el servicio contempla revisión, intervención técnica, tiempo de trabajo, asesoramiento y pruebas generales.

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Este servicio es recomendado cuando el computador presenta:

✅ Lentitud general del sistema
✅ Exceso de polvo o suciedad interna
✅ Temperaturas elevadas
✅ Ruido excesivo en ventiladores
✅ Bajo rendimiento en juegos, programas o tareas diarias
✅ Mala organización de cables internos
✅ Fallas por piezas mal conectadas o mal instaladas
✅ Necesidad de limpieza, revisión y optimización general
✅ Ensamble reciente que requiere verificación técnica
✅ Equipo que necesita revisión antes de actualizar componentes

Si el problema es causado por exceso de suciedad, mala instalación, mala organización interna o alguna pieza mal conectada, el kit de servicio suele ayudar a solucionar el inconveniente.

Si después del mantenimiento el problema persiste, se continuará revisando en búsqueda de componentes defectuosos, fallas avanzadas, incompatibilidades o daños que requieran configuración especializada, reparación o reemplazo.

► VER SERVICIOS ADICIONALES Y CONDICIONES ◄

IMPORTANTE: Las configuraciones avanzadas, reparaciones, reemplazos de componentes o trabajos adicionales se cobran por aparte y solo se realizan con aprobación previa del cliente.

Tarjeta de video: El kit incluye limpieza superficial externa de la tarjeta de video, sin destaparla. Si el cliente desea desarme, limpieza profunda, cambio de pasta térmica o cambio de thermal pads, se cotiza por aparte según la gama de la tarjeta gráfica.

Fuente de poder: El kit incluye limpieza superficial externa de la fuente y organización del cableado visible, sin destaparla. Si el cliente desea desarme y limpieza profunda de la fuente, se cotiza por aparte según la gama y el estado del componente.

Metal líquido y thermal pads: En dispositivos que utilizan metal líquido o thermal pads en su sistema de enfriamiento, como PS5, portátiles, entre otros, será necesario desmontar dicho sistema para realizar la limpieza correctamente. Si el metal líquido o los thermal pads se encuentran secos, deteriorados o no pueden reutilizarse, su reemplazo será obligatorio para garantizar la estabilidad térmica del equipo.

Reparaciones o reemplazos: Si durante la revisión se detectan componentes defectuosos, daños eléctricos, fallas de board, fuente, tarjeta de video, almacenamiento, memoria RAM, refrigeración u otros elementos, se informa al cliente y se cotiza antes de proceder.

Programas y drivers: Se realiza instalación y configuración de programas esenciales y controladores necesarios para el funcionamiento del sistema. No incluye licencias pagas de software.

► VER RECEPCIÓN NACIONAL, GARANTÍA Y RECOMENDACIONES ◄

Recepción de equipos: Nuestra atención principal se realiza en Cartagena. También recibimos computadores enviados desde otras ciudades para diagnóstico, mantenimiento, revisión técnica, optimización o actualización, siempre con coordinación previa por WhatsApp.

Envíos desde otras ciudades: El cliente debe coordinar previamente el envío, embalaje, datos de recepción y condiciones del servicio. El costo del transporte, seguro y retorno del equipo depende de la transportadora, ciudad de origen, peso, dimensiones y valor declarado.

Garantía del servicio: El servicio es garantizado sobre la intervención realizada por Master Gamer Technology, de acuerdo con el diagnóstico, el estado previo del equipo y el alcance del procedimiento aprobado.

Para coordinar el servicio, resolver dudas, enviar evidencias o autorizar procedimientos adicionales, la comunicación debe realizarse por la línea oficial de Soporte y Ventas vía WhatsApp 302 329 0037.

  • 💻 Por compra de computador: incluye 2 mantenimientos preventivos totalmente gratis + Windows y Office en versiones de evaluación preinstaladas.
  • 🎁 Por compra de producto o servicio: 25% de descuento en el mantenimiento o servicio técnico de un segundo dispositivo (puede ser tuyo o de alguien conocido).
  • 🛠️ Asesoría personalizada en cuidado, optimización, rendimiento y recomendaciones de mejora según tu uso.
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Aplican condiciones y restricciones (Ver detalles)

💰 PRECIOS Y CONFIGURACIONES PREFERENCIALES 🔥
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$ 95.000

Los valores publicados son aproximados, no incluyen impuestos y pueden variar según disponibilidad, configuración final y condiciones del mercado. Las imágenes, elementos gráficos y referencias visuales son ilustrativas, por lo que pueden no coincidir exactamente con el producto o servicio final entregado. - Las características, alcances, componentes y presentaciones pueden ajustarse según disponibilidad del inventario y los requerimientos específicos de cada cliente. Antes de realizar cualquier compra o contratación, recomendamos solicitar la actualización de la información con un asesor. - En el caso de los computadores, los precios, características y apariencia corresponden a configuraciones recomendadas, utilizadas como base para el armado personalizado del equipo mediante asesoría online o presencial.

► PROCESO DE COMPRA ◄ ► MÉTODOS DE PAGO Y ENVÍOS ◄

En Master Gamer manejamos compras en línea con envío nacional y compras presenciales en tienda, con un proceso claro, seguro y verificable.

🌐 Compra en línea con envío nacional

  • El pago se maneja únicamente de contado.
  • Primero confirmamos disponibilidad, valor final, datos de envío y datos oficiales de pago.
  • En compras de computadores y portátiles, se requiere un anticipo mínimo de $100.000 para iniciar el armado, configuración o alistamiento. Este valor se descuenta del total.
  • Cuando el producto esté listo, enviamos una foto o video continuo donde se vea el producto junto a una hoja con los datos de envío del cliente.
  • Esta evidencia permite confirmar que el producto existe, corresponde al pedido y está listo para despacho.
  • Luego se paga el saldo restante y procedemos con empaque y envío por Servientrega.
  • No manejamos pago contraentrega. El envío y seguro los define Servientrega según destino, peso y valor declarado, y el producto viaja declarado por el 100% de su valor para que quede asegurado.
  • Una vez despachado, compartimos el número de guía para seguimiento.

🏦 Pago en línea

  • Transferencia bancaria o consignación únicamente a cuentas oficiales autorizadas.
  • Antes de pagar, solicite siempre la actualización de los datos y del valor final del producto.
  • Debe enviar el comprobante para validación.
  • El pago en línea por la página web se encuentra actualmente en construcción.

🏬 Compra presencial en tienda

  • Puede pagar en efectivo, tarjeta débito o crédito o transferencia bancaria.
  • La tarjeta está disponible únicamente de forma presencial, con verificación directa del titular para mayor seguridad.

⚠️ Importante: Los pagos solo pueden realizarse una vez hayan sido autorizados y confirmados a través de nuestra línea oficial de Soporte y Ventas vía WhatsApp 302 329 0037 .
No realice pagos por enlaces, cuentas o números no verificados por nuestro canal oficial.

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