Servicio Técnico de Portátiles | Diagnóstico, Mantenimiento, Reparacion y Optimización

💼 KIT DE SERVICIO – PC PORTÁTIL

INCLUYE:

🎁 HASTA $250.000 en OBSEQUIOS 🎁
Info de obsequios aquí:
OBSEQUIOS

✅ Revisión general y diagnóstico del portátil
✅ Armado, desarmado y revisión interna
✅ Mantenimiento preventivo y limpieza interna
✅ Cambio de pasta térmica con Arctic MX-4 de alta calidad
✅ Reinstalación de sistema operativo cuando aplique
✅ Instalación y configuración de programas y drivers esenciales para el sistema
✅ Sugerencias de optimización, garantía y asesoramiento técnico

Valor del Kit de Servicio:
Entre $85.000 y $230.000, según la gama del dispositivo, estado físico, nivel de suciedad, complejidad del desarme y trabajos requeridos.

⚠️ El valor del kit se mantiene incluso si el cliente decide no realizar alguno de los pasos incluidos, ya que el servicio contempla revisión, intervención técnica, tiempo de trabajo, asesoramiento y pruebas generales.

Este servicio es recomendado cuando el portátil presenta:

✅ Lentitud general del sistema
✅ Exceso de polvo o suciedad interna
✅ Temperaturas elevadas
✅ Apagados inesperados por temperatura
✅ Ruido excesivo en ventiladores
✅ Bajo rendimiento en programas, juegos o tareas diarias
✅ Fallas por componentes mal ajustados
✅ Necesidad de limpieza, revisión y optimización general
✅ Equipo que necesita revisión antes de actualizar componentes
✅ Portátil que requiere mantenimiento preventivo para prolongar su vida útil

Si el problema es causado por exceso de suciedad o algún componente mal ajustado, con la realización del kit de servicio lo más probable es que quede solucionado.

Si el inconveniente persiste, se continuará revisando para detectar componentes defectuosos, fallas avanzadas, incompatibilidades o daños que requieran configuración especializada, reparación o reemplazo.

❗ IMPORTANTE: Las configuraciones avanzadas, reparaciones, reemplazos de componentes o trabajos adicionales se cobran por aparte y solo se realizan con aprobación previa del cliente.

Metal líquido y thermal pads: En dispositivos que utilizan metal líquido o thermal pads en su sistema de enfriamiento, como PS5, portátiles, entre otros, será necesario desmontar dicho sistema para realizar la limpieza correctamente. Si el metal líquido o los thermal pads se encuentran secos, deteriorados o no pueden reutilizarse, su reemplazo será obligatorio para garantizar la estabilidad térmica del equipo.

Nota sobre reemplazos térmicos: El reemplazo de metal líquido y thermal pads no está incluido dentro del valor base del kit, pero por un costo adicional se puede gestionar de ser necesario.

Reparaciones o reemplazos: Si durante la revisión se detectan componentes defectuosos, daños eléctricos, fallas de board, pantalla, teclado, batería, cargador, almacenamiento, memoria RAM, sistema de enfriamiento u otros elementos, se informa al cliente y se cotiza antes de proceder.

Programas y drivers: Se realiza instalación y configuración de programas esenciales y controladores necesarios para el funcionamiento del sistema. No incluye licencias pagas de software.

Recepción de equipos: Nuestra atención principal se realiza en Cartagena. También recibimos portátiles enviados desde otras ciudades para diagnóstico, mantenimiento, revisión técnica, optimización o actualización, siempre con coordinación previa por WhatsApp.

Envíos desde otras ciudades: El cliente debe coordinar previamente el envío, embalaje, datos de recepción y condiciones del servicio. El costo del transporte, seguro y retorno del equipo depende de la transportadora, ciudad de origen, peso, dimensiones y valor declarado.

Garantía del servicio: El servicio es garantizado sobre la intervención realizada por Master Gamer Technology, de acuerdo con el diagnóstico, el estado previo del equipo y el alcance del procedimiento aprobado.

Para coordinar el servicio, resolver dudas, enviar evidencias o autorizar procedimientos adicionales, la comunicación debe realizarse por la línea oficial de Soporte y Ventas vía WhatsApp 302 329 0037.